Koje je pravo vrijeme za odgovaranje na poslovne mailove?

Čini se kako je ranojutarnja i kasnovečernja konverzacija elektroničkom poštom najpodložnija pogreškama

Koliko vas je puta uhvatila panika samo otvarajući inbox prepun podebljanih slova? Jeste li odmah pohrlili rješavati probleme i odgovoriti na sve te upite, ponosni na svoju ažurnost? Jedna studija dokazuje da to možda i nije najbolji način rješavanja obaveza. Riječ je o istraživanju kojeg je provela jezična platforma Grammarly, alat za automatsko ispravljanje pravopisnih i gramatičkih pogrešaka. Istražujući sve podatke koje su prošle kroz njihov sistem, rezultati su pokazali da virtualne prepiske odrađene u jutarnjim satima pokazuju 11.8 pogrešaka na 100 riječi. Mailovi poslani u razdoblju između 13 i 17 sati sadrže samo 3.7 pogreške na istu količinu ispisanih riječi. Najgore rezultate pokazalo je večernje dopisivanje – prosjek pogrešaka u razdoblju nakon prosječnog radnog vremena penje se čak na 14.3!

Stoga ako želite ostaviti profesionalan dojam, poželjno je poruku prenijeti što jasnije i čitkije pa idući put kada pomislite kako bi baš zgodno bilo riješiti nepročitane mailove prije posla ili prije spavanja, promislite dvaput.

Komentari